吳秋全，MCL創(chuàng)始人兼創(chuàng)作總監(jiān),香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)頂士、英國特許設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)院士會(huì)員、香港品碑設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)主席、香港品牌設(shè)計(jì)發(fā)展局理事(07-14),香港十大杰出設(shè)計(jì)師(08)，是當(dāng)今香港及大中華區(qū)炙手可熱的著明品牌設(shè)計(jì)顧問，有品牌設(shè)計(jì)達(dá)人、現(xiàn)代標(biāo)志大王、品牌設(shè)計(jì)大國手、品牌設(shè)計(jì)先鋒的稱號。

MCL品牌設(shè)計(jì)顧問有限公司為香港及大中華最具代表性的品牌設(shè)計(jì)策劃及設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)之一，1994年創(chuàng)立于香港。MCL致力提供全面化及多元性品牌設(shè)計(jì)及咨詢服務(wù)，包括品牌設(shè)計(jì)診斷、品牌設(shè)計(jì)策略、品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)建、品牌設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)傳播、品牌設(shè)計(jì)管理及品牌設(shè)計(jì)培訓(xùn)等。其客戶包括香港的鴻福堂涼茶集田、泰昌餅家、中央駐香港聯(lián)絡(luò)辦公室以及大中華區(qū)的華帝燃具九陽豆?jié){機(jī)等。

MCL曾獲2010年度“中國自主創(chuàng)新百強(qiáng)企業(yè)”及2013年度“香港卓越品牌設(shè)計(jì)顧問中小企業(yè)獎(jiǎng)”。

近期，本刊對MCL創(chuàng)始人兼創(chuàng)作總監(jiān)吳秋全先生進(jìn)行了專訪。

《包裝色設(shè)計(jì)》：作為資深品牌設(shè)計(jì)專家，能否請您談一談您的品牌設(shè)計(jì)理念。

吳秋全：過去20年，我們從平面設(shè)計(jì)師的角色，成功轉(zhuǎn)型為專業(yè)品牌設(shè)計(jì)顧問。我們深信，設(shè)計(jì)師該提升自身的營商智慧、策劃能力和專業(yè)洞察力(洞見)不應(yīng)再處于被動(dòng)的角色。不該只是做執(zhí)行性的單項(xiàng)工作，而是有更高的整合能力、綜合運(yùn)用策略、設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)意和專業(yè)方法，為客戶創(chuàng)造全面的品牌設(shè)計(jì)工程。我們成功開創(chuàng)，“策略性品牌設(shè)計(jì)規(guī)劃”的思維和智識工具，以及“全萬位品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)造”連線作業(yè)系統(tǒng)。前者在任何創(chuàng)作啟動(dòng)之先，引入市場調(diào)研、品牌設(shè)計(jì)定性、品牌設(shè)計(jì)劇本、品牌設(shè)計(jì)策略、創(chuàng)新管理、產(chǎn)品服務(wù)研發(fā)等息考工具，為客戶及市場把月永后者綜合運(yùn)用平面、產(chǎn)品，室內(nèi)設(shè)計(jì)、多媒體、展覽、盛典等元素.以優(yōu)質(zhì)卓越的設(shè)計(jì)，尤其是以設(shè)計(jì)作為核心元素，貫通各樣溝通載體，為客戶建立全方位的識別系統(tǒng)作業(yè)規(guī)模口MCL的品牌設(shè)計(jì)理念就是:創(chuàng)，更不平凡品牌設(shè)計(jì)，通過上述思維方法和信念，為客戶創(chuàng)造超越期望的品牌設(shè)計(jì)。

《包裝色設(shè)計(jì)》：請介紹一下MCL典型的設(shè)計(jì)過程.

吳秋全：MCL強(qiáng)調(diào)參與、溝通和評核的重要性。設(shè)計(jì)過程分為前期策劃、中期創(chuàng)建和后期實(shí)施。

參與：MCL與客方成立品牌設(shè)計(jì)專案小組，定期開會(huì)，包括項(xiàng)目主管設(shè)計(jì)師、首席設(shè)計(jì)師、品牌設(shè)計(jì)服務(wù)專員及客方最高負(fù)責(zé)人、品牌設(shè)計(jì)總監(jiān)、市場總監(jiān)等必須出席。設(shè)計(jì)師全程見證、策劃及跟進(jìn)品牌設(shè)計(jì)工程事宜。

溝通：涂事層每日溝通匯報(bào)外，MCL內(nèi)部跨部門協(xié)作及專案小組成員須依會(huì)議記錄及品牌設(shè)計(jì)記錄于提呈行事。

評核：服務(wù)專員做出行動(dòng)綱領(lǐng)及工作藍(lán)圖，并由首席顧問督導(dǎo)及審批創(chuàng)意表現(xiàn)。

《包裝色設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為大品牌設(shè)計(jì)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)形象更新的必要性在哪里?

吳秋全：大品牌設(shè)計(jì)的市場規(guī)模、效應(yīng)、經(jīng)營管理架構(gòu)和創(chuàng)意要求與中小微企的不盡相同。大品牌設(shè)計(jì)對品牌設(shè)計(jì)的系統(tǒng)作業(yè)連線效益及創(chuàng)意成效皆更具挑戰(zhàn)性及講究成效。成功的大品牌設(shè)計(jì)進(jìn)行形象更新，以下關(guān)鍵不可不知：

1）最高層領(lǐng)導(dǎo)必須出席參與，重要時(shí)刻做出決定；

2)須帶領(lǐng)專案小組成員跨部門協(xié)作，并賦予執(zhí)行力；

3)顧問方必須強(qiáng)勢督導(dǎo)及帶領(lǐng)整項(xiàng)工程，依工作藍(lán)圖總表工作；

4)策略先行，厘定品牌設(shè)計(jì)的定位、個(gè)性、風(fēng)格和態(tài)度才展開設(shè)計(jì)。

《包裝色設(shè)計(jì)》：有些中小企業(yè)認(rèn)為，做“品牌設(shè)計(jì)”就是做“廣告”，在您看來，做“品牌設(shè)計(jì)”與做“廣告”的區(qū)別在哪里?您認(rèn)為中小企業(yè)品牌設(shè)計(jì)建立要特別注重什么?

吳秋全：品牌設(shè)計(jì)建設(shè),不單單是形象工程，并非只是設(shè)計(jì)一枚小標(biāo)志，應(yīng)用于信封、信紙等宣傳品而已;也不只是媒體打造，花大量的財(cái)力，以平面廣告或電視廣告強(qiáng)勢出擊，進(jìn)攻失敗場。一般的品牌設(shè)計(jì)形象工程，單純地只依賴美感、造型或裝飾，而不具內(nèi)容和內(nèi)涵，只是花拳繡腿的裝飾，抓不著癢處:品牌設(shè)計(jì)建設(shè)是綜合、全方位的整合工程，涉及策略、策劃、研發(fā)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、設(shè)計(jì)、價(jià)值鏈、推廣、公關(guān)、廣告等。可見廣告只是其中一環(huán)而已。強(qiáng)勢品牌設(shè)計(jì)背后必然有卓越的品牌設(shè)計(jì)策略及優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)規(guī)劃。

《包裝色設(shè)計(jì)》：您被稱為“現(xiàn)代標(biāo)志大王”，您認(rèn)為怎樣的是好的標(biāo)志?做好標(biāo)志設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是什么?

吳秋全：標(biāo)志設(shè)計(jì)在當(dāng)代消費(fèi)熾勢、資訊白熱化底下，已變成新興的美學(xué)運(yùn)動(dòng)。由中小微企至大企業(yè)至城市至國家都講求形象的今天，單純設(shè)計(jì)標(biāo)志已不合時(shí)宜。標(biāo)志是一項(xiàng)系統(tǒng)作業(yè)工程標(biāo)志的初心，是致力將豐盛的意涵融入到方寸的圖形與色彩交織的畫面中，用視覺效果傳遞各種特定的資訊和信息。現(xiàn)代主義的標(biāo)志講求造型章法、穩(wěn)健可靠:后現(xiàn)代主義的標(biāo)志探求不穩(wěn)定、多變。標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)計(jì)，有別于單純的圖案設(shè)計(jì)，涉及平面、產(chǎn)品、空間、多媒體的綜合運(yùn)用。出色的標(biāo)志像奧運(yùn)十項(xiàng)全能的選手一樣，平衡各方要求之余，包括訊息、造型、定位等之外.要能出類拔萃，不平凡的創(chuàng)意和策略思維必不可少。

《包裝色設(shè)計(jì)》：在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多品牌設(shè)計(jì)的營銷重心由線下轉(zhuǎn)移到線上。不知MCL在線上品牌設(shè)計(jì)的建立與推廣方面有無特別的理念和經(jīng)驗(yàn)?

吳秋全：當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)存在更多的創(chuàng)意空間，給品牌設(shè)計(jì)帶來更多可能性及可塑性。平面轉(zhuǎn)化為影像，靜止轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)，確定性轉(zhuǎn)化為多變不定性，一線上品牌設(shè)計(jì)的創(chuàng)意表現(xiàn)更添想象空間和視覺體驗(yàn)，它的故事貓述及延伸應(yīng)用帶來更多的創(chuàng)意和視覺印象。

《包裝色設(shè)計(jì)》：您平常挑選客戶嗎?若客戶對您的設(shè)計(jì)不認(rèn)可，您是如何搞掂客戶的?您感覺大陸客戶與香港客戶有何區(qū)別?

吳秋全：創(chuàng)業(yè)20年，我有“三不做”的原則：1.品牌設(shè)計(jì)的CEO“五時(shí)花六時(shí)變”，吹無定向風(fēng)者，不做；2.品牌設(shè)計(jì)沒實(shí)質(zhì)表現(xiàn)，吹水大過天者，不做；3.品牌設(shè)計(jì)好大喜功，又要無償競稿，吹毛求疵者不做。作為顧問我會(huì)預(yù)先為客戶代為籌謀，超前為客戶設(shè)想一切、超越期望地為客戶做滿做多100分。沒有客戶不佩服、不愛戴、不受感動(dòng)的.，目前，大陸客戶給予的創(chuàng)意空間及設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)很大，付出的酬金也吸引。他們禮賢下士，相當(dāng)尊重和看重我們。香港客戶給我們在地的感覺，因?yàn)橄愀哿闶凼袌鰺霟幔�具國際市場規(guī)模，消費(fèi)者又眼界高，促成重效益、創(chuàng)作質(zhì)量都要有實(shí)質(zhì)優(yōu)惠、真實(shí)的感覺，是另一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

《包裝色設(shè)計(jì)》：您如何界定設(shè)計(jì)師在這個(gè)社會(huì)中的角色?

吳秋全：過去設(shè)計(jì)師的角色由美化、裝飾、制作的下游工作，逐漸向今天價(jià)值鏈的中上游移動(dòng)，為客戶、市場、社區(qū)或社群創(chuàng)造更高的價(jià)值，包括有形的價(jià)值，如客戶的嚴(yán)品、生產(chǎn)系統(tǒng)、價(jià)格資產(chǎn)等價(jià)值，亦包括無形的價(jià)值，包括策略、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、美學(xué)風(fēng)格和體驗(yàn)等。過去的設(shè)計(jì)師是被動(dòng)的、制作主導(dǎo)的、執(zhí)行性的，現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師是主動(dòng)的、創(chuàng)新主導(dǎo)的、策

略性的。未來的設(shè)計(jì)師是伙伴關(guān)系的、價(jià)值主導(dǎo)的、議題先決的。

《包裝色設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為對設(shè)計(jì)公司最有效的管理是什么?如何讓設(shè)計(jì)公司可持續(xù)發(fā)展?您招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?您是如何吸引、選拔和留住人才的?

吳秋全；不同的設(shè)計(jì)公司，可以有不同的管理風(fēng)格。MCL是顧問性品牌設(shè)計(jì)咨詢、策劃、設(shè)計(jì)、管理機(jī)構(gòu)，重視成果思考及設(shè)計(jì)思維，利用思考工具以及系統(tǒng)整合作業(yè)模式，為客戶及市場創(chuàng)造優(yōu)勢，以設(shè)計(jì)增值，因此問題界定的意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要。設(shè)計(jì)師的集體智慧資本與優(yōu)質(zhì)的流程作業(yè)系統(tǒng)規(guī)范成為MCL可扮續(xù)發(fā)展的重要基石oMCL招聘人才依靠員工的口碑傳播，因?yàn)閱T工擁有豐富的創(chuàng)意經(jīng)歷及系統(tǒng)作業(yè)思維，以口相傳推介，招聘適合的人才，成功率非常高。MCL招聘新員工都會(huì)花至少一小時(shí)在應(yīng)征者上，務(wù)求能溝通精準(zhǔn)及挖掘新人的潛力配合公司的使命和價(jià)值觀，成為長遠(yuǎn)的伙伴關(guān)系:MCL選拔人才著重分析力和創(chuàng)造力，留住人才有賴尊重、欣賞和贊賞。

《包裝色設(shè)計(jì)》：您同時(shí)還擔(dān)任香港品牌設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)主席。能否談?wù)剟?chuàng)立香港品牌設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的初衷以及品牌設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)現(xiàn)在的發(fā)展情況?

吳秋全：香港品牌設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)于2012年成立，屬香港非牟利專業(yè)組織，為品牌設(shè)計(jì)擁有者包括零售商、連鎖店經(jīng)營商、廠商、生產(chǎn)商。特許經(jīng)營者:品牌設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)、品牌設(shè)計(jì)企劃顧問、品牌設(shè)計(jì)師；品牌設(shè)計(jì)學(xué)者、品牌設(shè)計(jì)專家等品牌設(shè)計(jì)持份者代理、分銷、策劃、營運(yùn)、采購、管理、設(shè)計(jì)、推廣等專業(yè)人士及組織構(gòu)成的協(xié)會(huì)，旨在推動(dòng)工商界及普羅滅眾對品牌設(shè)計(jì)作深度認(rèn)知.協(xié)力開發(fā)品牌設(shè)計(jì)的潛質(zhì)及創(chuàng)造品牌設(shè)計(jì)的價(jià)值和競爭力。

協(xié)會(huì)成員來自國際及香港工商界、中小企的代表，產(chǎn)品品類遍及生活用品、消費(fèi)品、奢侈品、時(shí)尚服飾、潮流產(chǎn)物、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、食品精品、禮品、手信品;行業(yè)包括零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、食品業(yè)、餐飲業(yè)、休閑娛樂業(yè)、家品業(yè)紡織業(yè)、流行產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、旅游業(yè)、地產(chǎn)界等。

香港品牌設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)首要任務(wù)在于發(fā)掘、創(chuàng)建孕育及聯(lián)結(jié)香港具素質(zhì)及卓越的品牌設(shè)計(jì)，形成香港品牌設(shè)計(jì)陣容.并且不斷推動(dòng)其發(fā)展。使香港成為國際著名的品牌設(shè)計(jì)中心。